Стеклянная витрина «Капля» шпон As64.05vp-led

Условия доставки и сборки мебели в Москве

Доставка и передача товара

(для Москвы и Московской области)

1. Доставка мебели осуществляется по адресу, указанному в бланке заказа. Срок изготовления заказа фабрикой, указанный в метке вспецификации, не является датой его доставки. Конкретный день доставки (понедельник — пятница) оговаривается с клиентом за неделюдо получения.

2. Стоимость доставки до подъезда в пределах МКАД — 1200 рублей оплачивается клиентом по факту.

3. Стоимость доставки за МКАД 1200руб + 30 руб. за 1 километр от МКАД до подъезда оплачивается клиентом по факту.

4. Пронос мебели от машины до подъезда больше 10 метров оплачивается из расчета 1 % от полной стоимости заказа (без скидки).

5. Занос мебели в квартиру оплачивается из расчета 1 % от полной стоимости заказа (без скидки).

6. Подъем крупногабаритных упаковок, не помещающихся в лифт (боковины и фасады шкафов, решетки подъемных механизмовкроватей и пр.), оплачивается из расчета 150 руб. за одну упаковку за один этаж, не считая первый.

7. Ручной подъем без лифта оплачивается из расчёта 1% от полной стоимости заказа (без скидки) за один этаж.

8. Приемка мебели без сборки осуществляется клиентом без вскрытия заводской упаковки при отсутствии её повреждений. Присамовывозе клиентом проверяется целостность стекол и зеркал. В случае самовывоза ответственность за испорченные детали фабрикане несет.

Сборка мебели

1. Стоимость сборки мебели составляет 5% от полной стоимости заказа (без скидки), но не менее 1500 рублей, и оплачиваетсяпокупателем по окончании работ. Сборка мебели производится в течение 5 (пяти) рабочих дней после дня доставки. День сборкиоговаривается заранее с клиентом. Сборка в выходные дни не производится.
Выезд сборщика за МКАД оплачивается клиентом дополнительно из расчета 30 руб за 1 км, но не менее 300 рублей.

2. Необходимость дополнительного монтажа элементов мебели оговаривается с клиентом заранее при оформлении заказа и фиксируетсяв бланке заказа менеджером. Крепление навесных элементов осуществляется только на капитальную стену (см.приложение 1). Приэтом покупатель обязан предоставить во время сборки достоверную информацию о наличии скрытой проводки и иных невидимыхкоммуникациях. Ответственность за их случайное повреждение отвечает покупатель. Данные услуги оплачиваются отдельно по фактуих выполнения:

• навеска на стену, крепление к стене шкафов, панелей (антресоли, вешалки, шкафы для обуви, полки и пр.) — 600 рублей за1 элемент;
• установка светильников в стандартном исполнении — 350 руб. за 1 штуку;
• установка дополнительного доводчика для ящиков, монтаж дополнительной полки с дополнительной рассверловкой — 250руб.. за 1 штуку;
• рассверловка под ручку-скобу (не предусмотренная фабрикой, в том числе шкафов Галант, Инфинити) — 100 руб. за 1 штуку.

Возможность и стоимость нестандартных работ, таких как: вырез в ДСП, МДФ и пр. оговаривается отдельно с мастером; в этом случаеответственность за изменение конструктивных особенностей изделия ложится на клиента.

3. Клиент должен принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от повреждений на время сборки и установки мебели,предоставить настил, защищающий пол. Клиент предоставляет место сборки и установки мебели (пространство не меньше, чемгабариты мебели в лежачем положении + 1 метр, необходимое освещение, исправную электророзетку, стремянку или другую подставкудля сборки мебели высотой более двух метров) и обеспечивает нахождение комплектующих мебели непосредственно на месте сборки.Стоимость переноски комплектующих материалов из одного помещения в другое силами сборщика составляет1%от стоимости заказабез скидки. Во время установки мебели в помещении не должны вестись другие работы, находиться посторонние, дети и животные. Вслучае несоблюдения клиентом одного или нескольких условий возможность сборки и ее дополнительная стоимость в размере 1% отстоимости заказа без скидки оговаривается на месте.

4. При установке мебели на неровное основание, а также на ковровое покрытие (ковролин), горизонтальность дверей и совмещениесекций на собранной мебели не гарантируется.

5. Прочие услуги (демонтаж плинтусов, люстр и других элементов интерьера, мешающих сборке и установке, разборка старой мебели,перестановка мебели и т.д.), а также уборка помещения и вынос пустой упаковки по окончании сборки сборщиками не производится.По окончании сборки мебели клиент или лицо, его заменяющее, ставит отметку о выполнении работ в бланке заказа.

6. Повторные вызовы мастера оплачиваются в размере 1500 рублей. Причины повторных вызовов: отсутствие заказчика, отсутствиеэлектричества, неисправность санузла и другие причины, приводящие к невозможности завершить заказанные работы по независимымот сборщиков обстоятельствам. Также см. П.3 настоящих условий.

7. Клиент вправе отказаться от всех или от одной из вышеперечисленных услуг. В этих случаях продавец не несёт ответственность завозможные повреждения при транспортировке, подъёме или сборке мебели силами клиента.

8. Покупатель может внести изменения в заказ в течение пяти календарных дней, (включая день заказа) с момента подписаниядокументов на оформление заказа в салоне. В случае корректировки заказа срок исполнения заказа изменяется в сторону увеличения.

9. Возврат мебели, не подошедшей по цвету, габаритам, фасону, размерам и т.д. не производится (в соответствии сзаконодательством — Мебель входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласнопостановлению Правительства РФ No55 от 19.01.1998г.).

10. В случае обнаружения заводского брака или недокомплекта, а также повреждения мебели при выполнении заказанных клиентомуслуг, клиент составляет претензию и передаёт её продавцу через сборщика по окончании сборки.

11. Замена бракованны деталей или допоставка отсутствующих выполняется в течение месяца со дня сборки и производится бесплатно.

12. Условия предоставления услуг, выходящих за рамки перечисленного, оговариваются в индивидуальном порядке.

13. В случае обнаружения отклонений размеров помещения (ниш, потолков, балок и т.п.) от размеров, предоставленных покупателем вовремя согласования заказа, сборка мебели прекращается. Покупатель обязан обратиться в офис продаж для согласования дальнейшихдействий и с учетом изменений. Заказ новых деталей мебели и повторный выезд службы доставки и сборки производится исключительноза счет покупателя.

Оплата и гарантии

Мы делам все возможное, чтобы Вы остались довольны мебелью Astron и сопутствующими услугами по доставке и сборке.

Благодаря профессионализму сотрудников фабрики, современным технологиям и стандартам качества производства срок службы нашей мебели при должном уходе составляет около 15 лет, что намного больше, чем у основной массы производителей.

Гарантийное обслуживание

Мы предоставляем гарантийное и постгарантийное обслуживание. Гарантия на нашу мебель составляет 24 месяца с момента покупки.

В течение гарантийного срока компания Astron бесплатно заменяет или обеспечивает ремонт деталей с дефектом (при условии, что дефект возник по нашей вине). Благодаря собственному складу в Москве замена деталей выполняется в кратчайшие сроки.

Условия оплаты и передачи товара

После уточнения деталей проекта, сроков производства и условий доставки, сборки покупатель оплачивает полностью или частично заказ.

Заказ передается на фабрику при оплате не ниже 50% от стоимости.

Оплата производится на основании выставленного счета, который необходимо оплатить в течение пяти банковских дней.

Передача товара покупателю осуществляется при условии оплаты клиентом полной стоимости (кроме случаев оформления покупки в кредит). Мебель передается в разобранном виде и заводской упаковке по накладной с указанием количества элементов.